・振替について

受講予定日にご都合が悪い場合は、その期内の他の曜日、時間、同じレベルに振り替えて受講することが可能です。

・欠席連絡

受講予定のレッスン開始60分前までに、電話またはWEB振替システム「サービスエース」にて届け出てください。ご連絡いただけなかった場合、または時間を過ぎてしまった場合は出席扱いとなり振替をお取りいただけませんのでご注意ください。

・振替回数

サービスエースにてご自身で操作していただいた場合、1期12回ないしは13回すべて無料でお振替できます。お電話いただいたり、フロントにてスタッフが操作をする場合は有料になります。（330円 税込）1度振替予約いただいたレッスンを取り消した場合も振替回数に含まれます。振替先クラスによっては差額が発生する場合がございます。
※家族間でのお振替も同様です。

・振替期限

その期のレッスンは、期内に振替をお取りください。ただし、次期もご継続いただく方は、次期4週目まで期限を延長致します。退会される方は退会期の最終日までの期限となります。
※複数クラスを受講されている方で、受講クラスを減らす場合、減らすクラス分の振替は受講終了期の最終日までが期限となります。

レベルが上がってクラスを変更するときや、曜日や時間帯を変更するときは、希望される期の前月６日～希望期1カ月目末日までに「クラス変更届」をご提出ください。

休会される場合は、次期スタート前月5日までに「休会届」をご提出ください。5日を過ぎての休会手続きは次期の休会の受付とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。締切日を過ぎてしまった際の引落分に関しましては、ご返金致しかねます。